【新人薬剤師が今の職場で評価される方法15選】できる1年目は何が違う？

新人薬剤師の1年目は、こんな不安との戦いですよね。

でも安心してください。先輩と新人の差は、才能の差ではありません。「情報の差」と「行動が身についているかどうかの差」だけです。

つまり、正しい方法で情報を取りにいき、正しい順番で行動を積み重ねれば、誰でも「できる薬剤師」として評価されるようになります。

この記事では、新人薬剤師が今の職場で評価されるための方法を、「聞き方」「覚え方」「メモと復習」「行動」「マインド」の5つのテーマ・15個の習慣に分けて解説します。

最後に「1年目にやることチェックリスト」もつけているので、何度も見返してください。

できる新人は「聞き方」が違う

最初のテーマは、上司や先輩への「聞き方」です。実は、新人の評価は質問の仕方でかなり決まります。

①質問は「結論→理由」で端的に

上司への質問は、結論から先に、端的にが鉄則です。

「〇〇についてお聞きしたいです。理由は△△だからです」のように、結論→理由の順で伝えましょう。

ダラダラと経緯から話し始めると、相手は「結局何が聞きたいの？」となってしまいます。

そしてもうひとつ大事なのが、相手を見ながらタイミングを選ぶこと。監査中や投薬直前に話しかけるのはNGです。

質問は「人の時間をもらう行為」だという意識を持つだけで、聞き方は自然と変わります。

②質問ではなく「答え合わせ」をする

復習して疑問が生まれたら、まずは自分で調べる。これが大前提です。

それでもわからないことは、そのまま聞くのではなく「答え合わせ」の形で聞きましょう。

「調べた結果、自分は〇〇だと考えたのですが、この理解で合っていますか？」

この聞き方ができる新人は、確実に評価されます。

自分で調べる習慣がつくので知識も定着しますし、上司からは「考えて動ける新人」として見てもらえる。一石二鳥です。

③上司に「評価軸」を直接聞く

意外とやっている人が少ないのがこれ。

「自分は今、何を会社から求められていますか？」「目標に達するには何をすればいいですか？」と上司に直接聞くことです。

評価軸がわからないまま頑張るのは、ゴールの位置を知らずにマラソンを走るようなもの。逆に評価軸さえ明確になれば、努力の方向を間違えません。

しかも、聞くこと自体でやる気が伝わります。デメリットがひとつもない、メリットしかない行動です。

④複数の先輩に「1年目で大事なこと」を聞いておく

1年目のうちに、複数の先輩に「1年目で大事なこと・やっておくといいこと・苦労したこと」を聞いておきましょう。

知識面と行動面、両方です。たとえば先輩たちからは、こんな答えが返ってくるはずです。

先輩は全員、あなたと同じ1年目を通ってきた人たちです。その経験談は、どんな参考書よりも「この職場で評価されるための攻略本」になります。

できる新人は「覚え方」が違う

先輩と新人の差の正体は「情報の差」です。だからこそ、覚え方の戦略で差は一気に縮まります。

ポイントは「優先順位」と「叩き込む姿勢」です。

⑤「慣れたら覚える」ではなく、頻度の高いことから頭に叩き込む

「そのうち自然に覚えるよ」と言われることも多いですが、できる新人はここが違います。頻度の多いことから、自分から頭に叩き込みにいくんです。

ピッキングのための薬の場所、業務の工程・手順。毎日使う情報ほど、先に覚えてしまえば効果は毎日返ってきます。

「慣れたら覚える」を「こちらから覚えにいく」に変えるだけで、成長スピードは倍以上変わります。

また、薬局によって業務の優先度は違います。

「この薬局では何ができることが大事ですか？」と上司に聞いて、優先順位をつけて覚えていきましょう。

順番は「どこの薬局でもマストで必要なこと→自分の店舗で必要なこと」。ここを押さえれば無駄がありません。

⑥棚の位置は「優先度の高い薬」から書き出して暗記する

棚の位置を「いずれ覚えるだろう」と放置するのはNGです。

優先度が高い薬（よく出る薬）から書き出して、頭に叩き込む。これだけでピッキングのスピードは目に見えて上がります。

棚と引き出し、劇薬と一般薬、冷所などの別の保管場所。エリアごとに整理して覚えるのがコツです。

ピッキングが早い新人は、それだけで「仕事が早い」という第一印象を作れます。最初に投資する価値が一番大きい暗記です。

⑦薬の知識は「自分の薬局でよく出る薬」の添付文書から

薬の勉強も同じで、優先順位がすべてです。

参考書を1ページ目から読むのではなく、自分の薬局でよく出る薬をピックアップして、添付文書を確認していく。

明日の業務で使う知識から入れていくのが、一番効率のいいインプットです。

⑧頭で理解したら、体に覚え込ませる

情報の次は「行動」です。頭で理解しただけでは、現場では動けません。

投薬の説明などは、実際に口に出して、行動としてできるようにする。

頭でわかっている状態と、体が勝手に動く状態の間には大きな壁があります。練習で口に出した回数だけ、本番で言葉が出てきます。

ちなみに、職場のマニュアルは「過去の失敗の対策集」です。ただの手順書だと思わず、「なぜこの手順なのか」という理由も含めて理解しましょう。

理由がわかっていれば、イレギュラーが起きたときにも対応できます。

できる新人は「メモと復習」が違う

⑨メモは箇条書きかチャートで。あとでノートにまとめる

現場のメモを文章で書くのは時間がかかりすぎます。箇条書きかチャート（流れ図）で、あとで見返してわかるレベルにポイントだけ書きましょう。

そして、その日のうちにノートにまとめ直す。この「まとめ直し」がそのまま復習になるので、メモ→ノートの二段構えは必須です。

⑩「注意されたこと」と「学んだこと」は分けてメモする

メモはなんでも一緒に書くのではなく、「注意されたこと（気をつけるべきこと）」と「学んだこと（知識・手順）」を分けて書きましょう。

注意されたことは、まとめて何度も見返すことで意識を高く保てます。同じ注意を二度受けない新人は、それだけで信頼されます。

⑪当日の復習＋「過去の継続復習」をセットにする

当日の復習はもちろんですが、見落としがちなのが過去に学んだことの継続復習です。

現場では「前に教えたアレ、やってみて」と急に言われます。

そのときに動けるかどうかが評価の分かれ目。だから過去の項目も定期的に見返しておく必要があるんです。

卒業の基準はシンプルで、「やってと言われて、何も見ずにできるようになったら、その項目は復習不要」。

この基準で復習リストをどんどん減らしていきましょう。

できる新人は「行動」が違う

⑫コミュニケーションは自分から取りにいく

「話しかけてもらえるはず」という受け身は、はっきり言って損です。周りとのコミュニケーションは自分から取りにいきましょう。

普段からコミュニケーションが取れていれば、質問もしやすく、仕事も進めやすくなります。

心理学でいう「単純接触効果」もあり、接する回数が多い人ほど好感を持たれやすい。挨拶＋ひとことの雑談からでOKです。

⑬先輩の動きは「習ったことに絞って」見て盗む

「先輩の仕事を見て盗め」とよく言われますが、漠然と見ていても何も盗めません。

コツは「自分がすでに習ったこと」に絞って見ること。それ以外は、習ってからで大丈夫です。

また、仕事が早い人と遅い人には、必ず工程のどこかに差があります。

「自分と上司（先輩）の動きはどこが違うのか」を観察して、差分を見つけて改善する。

これはスピードだけでなく、投薬などの患者様対応も同じです。何が必要で何が不要か、自分の行動を少しずつブラッシュアップしていきましょう。

⑭仕事を選ばず、やれることを自分から取りにいく

指示を待つのではなく、やれることを自分から見つける。

片付けや掃除はもちろん、習ったことで「これはできそう」と感じた業務は、「やってもいいですか？」と聞いて自発的にやりましょう。

そしてもうひとつ、業務の好き嫌いはしないこと。嫌いな業務を避けていると、いつまでも上手くならず、もっと嫌いになるという悪循環に入ります。

逆に、嫌なことこそ率先して経験を積めば、できるようになって嫌ではなくなります。

できる新人は「マインド」が違う

⑮失敗を恐れず、打席に立ち続ける

まず前提として、新人ができないのは当たり前です。「自分はできる」と思わないこと。

そして周りとの比較は無意味です。比較するなら過去の自分。1ヶ月前の自分より伸びた部分にフォーカスを向けましょう。

失敗しても、落ち込む必要はありません。失敗には必ず原因があります。

原因を見つけて、次に起こさないように対策する。それだけでOK。このマインドでいきましょう。

ただしひとつだけ例外があります。大怪我になること（患者さんの健康被害など大問題になること）は、最初から100％起こさない。

ここは新人教育でも必ずポイントとして教わるはずです（もし教わっていないなら、それは教育側の問題です）。

失敗を恐れてやらないことこそが、成長を止める一番の原因です。

打席に立つから課題が生まれ、課題があるから次の行動が生まれる。たくさん失敗する人ほど、成長が早いんです。

【番外編】新人が潰れずに続けられる5つの条件

最後に少しだけ現実的な話を。新人が潰れずに続けられるのは、次のいずれかに当てはまる場合です。

どれか1つでも当てはまれば続けられます。逆に、1つも当てはまらない状態が続くと、潰れてしまう可能性があります。

この記事で紹介した15の習慣は、⑤の「努力ができる」を仕組みでカバーする方法でもあります。

ただ、①の「環境」だけは自分の努力ではどうにもならないこともあります。

頑張っても評価されない、教育がまともに機能していない…そんな職場なら、環境を変えるのも選択肢のひとつです。

環境を変えたい人は薬剤師転職エージェントのまとめ記事を参考にしてください。

まとめ：1年目にやることチェックリスト

最後に、この記事の内容をチェックリストにまとめます。定期的に見返して、できているか確認してください。

先輩との差は「情報」と「行動」だけ。この15個を1年間続ければ、気づいたときには「できる薬剤師」として評価されているはずです。

焦らず、過去の自分と比べながら、一歩ずつ積み上げていきましょう。